專家認為，物業把消防泵打到（dào）手動是不符合規範（fàn）的，但是符合情理，因為很多建築的質量無法保證消防（fáng）設施（shī）自動運行。自動運行導致到處漏水，又是物業的事。

34層居民家起火室內（nèi）設施燒盡

剛經過檢查（chá）的消火栓，火災（zāi）時卻一時不出水（shuǐ）

2017年5月21日上午，南京蓮花新城嘉園小（xiǎo）區20號樓34層一居民家中起火，臥室內設施付之一炬。雖然起火後，樓中數十人及時疏散，事故中無人員（yuán）傷亡。可兩天過去了，讓居民仍（réng）然不解與擔憂的是，樓上34層剛經過（guò）檢查的消火栓，火災時卻一時不出水。小區物業回應交匯點記者稱，這符合消防相關規（guī）定。對（duì）此，南（nán）京建鄴區消防大隊表示，該（gāi）小區存在違規，已下（xià）達了整改（gǎi）通知（zhī）。

事發
34層居民家起火室內設施燒盡

南京蓮花新城嘉園小（xiǎo）區20號樓共34層，住（zhù）有上百戶居民。5月21日上午9點左右，發生火災的是34層一戶出租居民家中。

“當時太嚇人了，事發時我正在家中休息，突然聞到一股（gǔ）焦糊味，還以為自己家裏什（shí）麽東西著了，檢查了一遍後發現，濃（nóng）煙是從窗外飄（piāo）進屋來的。此時（shí），樓道裏傳（chuán）來急促的（de）腳步聲和叫喊聲，‘著火了，趕（gǎn）緊下樓！’”

據33層的一（yī）位居民稱，她問詢鄰居後得（dé）知，著火點原來位於樓上（shàng）的34層。她立即關（guān）閉家中的所有電源，一把抓（zhuā）起身邊的濕毛巾，捂住口鼻便往樓下跑（pǎo）。“樓道裏都是煙，特別嗆，幾十人往樓下衝，老的小的都有。”眾人跑到樓下後看到，34層一戶居民家北側的窗戶冒出滾滾濃煙，火苗向外躥出。

接到報警的公安和消防人員及時趕到救火，約30分鍾後，大火被撲（pū）滅，但34層這戶（hù）出租（zū）居（jū）民家中，臥室內設施付（fù）之一炬。

據了解，這套出租房內，住著十多個年輕人，由於用電不慎，引發了（le）火災。

吃驚
火災時消火栓卻一時不（bú）出水（shuǐ）

這起火災雖然起火後，樓中數十人及（jí）時疏散，事故中無人員傷（shāng）亡。可兩天過去了，讓居民仍然不解與擔憂的是，樓上34層剛經過檢（jiǎn）查的消火栓，火災時（shí）卻一時不出水。

“失火時，我們看到，消防隊員就拿著滅火（huǒ）器，包括物業人員（yuán）也拿著滅火器，就對著（zhe）起火房（fáng）間衝。”一位小區目擊業主說。

然而讓居民們意外（wài）和吃驚的是，34層樓道內明明有（yǒu）消火栓，消防隊員趕（gǎn）到（dào）時卻沒有水，隻好（hǎo）用隨身攜帶的滅火器進行撲救。

“當時（shí）沒有水，消（xiāo）防人員也發現（xiàn）沒有水，他們就用滅火器，背著滅火器（qì）爬上來救（jiù）火的。”業主說。

對此，幾位業主十（shí）分後怕，他們對交匯點記者，事後他們向租房的年輕人（rén）了（le）解後得知，引發火災的原因是一個租（zū）房的年輕人（rén）將手機放在被子上（shàng）充電，引發明（míng）火時這個年輕人正在衛生間，導致火勢蔓延開（kāi）來。然而更讓他們擔心的是，事發後，他們打開消火栓，發現一滴水也沒有。

“我（wǒ）再打（dǎ）開給你們看，還有水啊？一滴水（shuǐ）也沒有，我再帶你到別的棟再看看。”一位業主說。隨後，該業主在附近又打開（kāi）了另一隻消火栓，也同樣沒有水流出來。從居（jū）民提供的其他居民（mín）樓（lóu）裏的相關照（zhào）片上可以看到，有的消（xiāo）防設施已經鏽蝕（shí）、有的消防管（guǎn）道上水壓為零、有的消防箱內設施（shī）已經不全，居民們（men）認為（wéi），消防設施的缺失，將給他們的安全帶來極大隱患。

而在發生火災的34層樓幾個起消火栓上看（kàn）到（dào），5月1日消火栓都經過小（xiǎo）區物業人員檢（jiǎn）查過（guò）的消火栓。

物業：
消火栓不出水（shuǐ）符合消防（fáng）相關規定

消火（huǒ）栓對於火災的意義，大家都知道，特別是發生（shēng）火災的（de）高層建（jiàn）築，如果消火（huǒ）栓有問題，消防隊員不可能將水帶從消防車上接到30多層的（de）高樓上。那（nà）麽，居民打開消火栓時為什麽沒有水，是蓮花嘉園小區的消防係統存在問題，還是有別的（de）原因呢？

在交匯點記者采訪（fǎng）時，蓮花嘉園物（wù）業的相關負責人來到了現場，他告訴記者，小區裏的（de）消防設施（shī）是完（wán）好無損的，並不是居民所說的那樣存在問題，消火栓不出水符合消（xiāo）防相關規定。

“現在水壓是保持在8公斤，水能到20層左右，34樓沒水是正常的，是符（fú）合標準的。”小區物業戴主管表示，平時小區消火栓裏（lǐ）的水壓不高，但（dàn）在發生火災時，他們會通知消防泵房立（lì）即開機，加大水壓，這（zhè）樣消火栓裏的水就可以到達頂樓。

消防：
小區存在違規已下達整改通知

隨後，小區物（wù）業戴主管又帶交匯點記者看了小區的消（xiāo）防泵房。小區的居（jū）民反映消（xiāo）防有問（wèn）題，而物業則說符合消防（fáng）規定。那麽，小區的消防究（jiū）竟存不存在問（wèn）題呢？記（jì）者（zhě）撥通了兩天前前來（lái）滅火的建鄴區消防大（dà）隊相關人員的電話。

“火災發生（shēng）我們到了現場以後，發現消火栓（shuān）第一時間沒有出（chū）來水（shuǐ），然後物業也到場了，到了泵房，把加壓的設（shè）備改（gǎi）到了手（shǒu）動狀態，過（guò）幾分（fèn）鍾（zhōng），水就出來了。”建鄴區消防（fáng）大隊工作人員（yuán）表示，從消防隊員趕到（dào）現場，到消火栓出水，大約有五六分鍾時間，而消防要求，小區的（de）泵房如果是手動裝置，必須（xū）要派人（rén）24小時（shí）值（zhí）守，對此，他（tā）們將責令小區物業進行整改。